智能化公廁亮相同里古鎮

  灰白色的外墻邊，環繞著蔥蘢的花草；現代感十足的玻璃幕墻下，是干凈整潔的休息室；掃一眼門口的液晶顯示器，哪間空、哪間有人一目了然。這是一座位于同里古鎮退思園景區的廁所外景。這座兼具“高顏值”和“高智商”的公廁在近日完成改造升級。在同里古鎮景區，今年已有4間公廁完成了智慧升級和現代化改造，為前來古鎮游玩的客人提供舒心、便捷的體驗。

  “小廁所，大革命?！睂β糜尉皡^來說，廁所問題不僅關系到旅游環境的提升，更關系到游客的旅游體驗。一座經過設施優化和智慧升級的景區公廁，不僅能給景區增添“面子”，更是景區提升服務的“里子”。

  這間位于退思園景區出口處的廁所，除了擁有2∶3的男女蹲位坐便比例，還專門設置了為家庭、殘疾人和老人服務的“第三衛生間”。在6.5平方米的空間里，集合了兒童坐便器、兒童洗手臺、安全座椅、護理臺等多種貼心的衛生設施。同里旅游公司副總經理薛閏說，這個“第三衛生間”，不僅體現了同里的暖心服務，更將古鎮管理方“螺螄殼里做道場”的精致管理展現得淋漓盡致。

  “先前的老廁所投用多年后，不僅設施陳舊，在面積上也達不到3A標準?！毖﹂c介紹，在聘請了專業設計公司后，管理方利用廁所旁走廊的空間，科學地調整了男女廁所蹲位數量，在不破壞周遭退思園國保建筑的前提下，精心改造提升，整體內部煥然一新，并配備了“第三衛生間”和休息室，獲得了游客的一致好評?！斑€有專崗專職的保潔員對新廁所進行管護，最大程度服務好游客，提升他們的滿意程度?！?/p>

  目前同里古鎮景區已有4間公廁進行了提升改造，增添了“第三衛生間”，4間廁所分別位于同里珍珠塔景點西、退思園出口、電動車?？空竞托〈|路。與傳統公廁不同，廁所還有景區智慧公廁引導系統的加持，科技感滿滿。每個蹲位的門外，安裝提示有無人的顯示屏；門內則用傳感器來采集蹲位使用狀況，并用醒目的紅綠兩色集中顯示在休息室的顯示器上。顯示器一旁還裝有古鎮信息查詢系統，提供多國語言可供游客選擇，內容包含景區線路、景點介紹等，全方位展示水鄉古鎮風采。

  如廁難，如廁環境差是很多老景區的通病。為解決如廁問題，2019年，位于同里鎮北停車場的旅游廁所正式啟用，在有效緩解了原鎮北游客中心女廁“如廁難”情況的同時，也因其環境優、設施全、服務暖，獲評AAA+廁所，標志著古鎮旅游廁所革命邁出新步伐。同里旅游公司總經理張鵬表示，今年，同里將在鞏固提升5A級景區創建成果的基礎上，繼續推進景區“廁所革命”，以硬件到位、軟件再提升為改造目標，聚焦“鎮南游客中心”“松石悟園”等點位廁所優化升級，以優質服務凸顯景區其他“迷你”廁所的亮點，為游客提供更多人性化、智慧化服務。（摘自：蘇州日報，記者：王英、陸宇其，本站編輯：咨詢中心趙詢）

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